インバウンド,アウトバウンドのコールセンター運用(テレマーケティング)はネットフューチャー

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テレマーケティングサービス 豊富なノウハウで幅広い業務に対応,最適なマニュアル類と徹底教育に基づく適切なオペレーション,情報資産を守る徹底した情報管理

サービスラインナップ

インバウンド

東京・大阪2拠点の自社コールセンターにて24時間365日サポート可能。
様々なお客様のニーズに柔軟に対応します。

 

アウトバウンド

当社の質の高いテレアポにより営業効率・売り上げ・営業担当者のモチベーション、すべてのUPを実現。
お客様の営業活動をバックアップします。

 

コールセンター支援

コールセンターの立ち上げから運用支援、人材育成までお客様のあらゆる課題に応える解決策を提案します。

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テレマーケティングにおけるネットフューチャーの強み


豊富なノウハウで様々なご要望に対応

大手金融機関やIT企業など様々な業界企業様との長年の取引実績にて積み上げた豊富な運用ノウハウをもとに、お客様の様々なご要望にお応えいたします。


貴社センターの品質向上を完全サポート

お客様のご要望に合わせてより効果的なスクリプト・マニュアル・FAQを作成。
さらにオペレーターに対し、営業戦略に即した教育を実施することで、センターの品質向上をサポートいたします。


徹底したセキュリティ・情報管理体制

コールセンター設備や業務端末等のハード面でのセキュリティ管理はもちろん、ソフト面においても徹底した個人情報保護教育と管理体制を実施しております。
ご安心して業務をお任せください。


弊社独自のサービスによりコスト削減を実現!

弊社のテレマーケティングサービスにより、企業内での柔軟かつ効果的な人員配置によるコスト削減を実現。
データ分析力と積極的な改善提案により、利益を生むプロフィットセンターへ転換をお手伝いいたします。

取引実績(一部抜粋)

【銀行業界】
大手都市銀行、地方銀行、信用金庫など全国で58行
【その他業界】
大手IT企業、大手化粧品会社、信販会社、消費者金融、通信販売会社など 

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