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Net Future
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インバウンド

お客様のプロフィットセンターとして、常に最新のソリューションプランをご提供!!

インバウンド(電話受付)は単なるコストと捉えられがちですが、当社ではちょっとしたお問合せであっても、どうしたら受注やアップセルに結び付けられるかを念頭に置いて日々の運営・教育を行っており、インバウンドこそ営業戦略の一環であると考えております。

お客様にとって安価で効果的な営業拠点や営業部門のひとつとしてのサービスをご提案させていただきます。

コストセンターからプロフィットセンターへの脱却をお考えなら、是非当社へご相談ください。

ネットフューチャーのインバウンドサービス

金融機関を中心とした豊富な運用実績,顧客獲得を念頭にしたプロフィットセンターノウハウ,銀行業務実績に裏付けられた万全のセキュリティ,常に業務効率向上を図り、コスト削減に貢献 24時間365日、1回線~対応可能。終日対応、営業時間外対応などどのようなご要望にも柔軟に対応します。 電話のプロ集団が対応することにより、短時間で高い顧客満足度を提供。 豊富な経験、データからお客様の市場ニーズを考慮したプランをご提案。 常に業務効率の向上を図り、コスト削減にも大きく貢献。 幅広いお客様とのお付き合いから生み出した、万全のセキュリティ体制。 インバウンドサービスの流れ
導入までの流れ 導入後のアフターサービス インバウンドの導入事例はこちら

サービスラインナップ

申込受付代行サービス 通信販売受注代行サービス
資料受付サービス 各種キャンペーン受付代行サービス
営業時間外受信サービス カスタマーサポート/ヘルプデスク運用代行サービス
機器障害一次受付サービス 各種予約受付代行サービス
各種お問合せ受付代行サービス ATMオートフォン受付代行サービス
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